Topladığımız kişisel verileri, öncelikle sizinle kurduğumuz seyahat planlama akışını sürdürebilmek için kullanıyoruz. İletişim bilgileriniz, taleplerinize yanıt verebilmemiz, seyahatle ilgili sorularınızı açıklığa kavuşturmamız ve sizinle gerekli bilgilendirmeleri paylaşmamız için gereklidir. Seyahat tercihlerinize ilişkin veriler, size daha uygun rota fikirleri, tematik öneriler ve akış örnekleri sunmamıza yardımcı olur; bu sayede her adımı, bir sonrakini kolaylaştıracak şekilde tasarlayabiliriz. Bülten aboneliğiniz varsa, yalnızca onay verdiğiniz kapsamda, seyahat planlama yaklaşımımızı anlatan güncel içerikler ve duyurular göndeririz.

Kullanım verileri ve çerezlerden elde edilen bilgiler, felixonaria.sbs’un performansını ölçmek, hataları tespit etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için kullanılır. Hangi sayfaların daha çok ziyaret edildiğini, formların hangi adımda yarım bırakıldığını veya hangi içeriklerin daha çok ilgi gördüğünü analiz ederek, site akışını daha anlaşılır hale getirmeye çalışırız. Bu veriler, genellikle istatistiksel amaçlarla anonimleştirilmiş veya takma adla işlenir; kimliğinizi doğrudan belirlemek için kullanılmaz. Ayrıca, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, olası uyuşmazlık durumlarında haklarımızı korumak ve güvenlik ihlallerini önlemek için de belirli verileri sınırlı sürelerle saklayabiliriz.

Felixonaria, kişisel verilerinizi, seyahat planlama akışını yürütmek ve yasal yükümlülüklerini yerine getirmek için gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun şekilde paylaşabilir. Bu kapsamda, teknik altyapı sağlayıcıları, barındırma hizmeti aldığımız firmalar, e-posta ve bülten gönderimi için kullandığımız hizmet sağlayıcılar ile sınırlı olmak üzere veri aktarımı yapılabilir. Bu kuruluşlar, verilerinizi yalnızca bizim adımıza ve talimatlarımız doğrultusunda işler; kendi amaçları için kullanmalarına izin verilmez ve uygun gizlilik taahhütleriyle yükümlüdürler.

Bazı durumlarda, yasal zorunluluklar gereği kişisel verilerinizi resmi kurum ve kuruluşlarla paylaşmamız gerekebilir; bu tür paylaşımlar yalnızca ilgili mevzuatın öngördüğü sınırlar dahilinde ve gerekli olduğunda yapılır. Uluslararası veri aktarımı söz konusu olduğunda ise, verilerinizin yeterli koruma düzeyine sahip ülkelere aktarılması veya uygun güvenlik önlemlerinin sağlanması için gerekli adımlar atılır. Felixonaria, verilerinizin üçüncü kişilerle pazarlama amaçlı olarak keyfi biçimde paylaşılmaması ilkesine bağlı kalır ve tüm aktarımlarda şeffaflık sağlamaya çalışır.

Kişisel verilerinizin güvenliği, seyahat akışınızı planlarken en az rota seçimleri kadar önemlidir. Felixonaria olarak, verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, değişiklik veya ifşaya karşı korumak için makul teknik ve idari tedbirler alıyoruz. Bu kapsamda, verilerin saklandığı sistemlerde erişim yetkilerini rol bazlı olarak sınırlandırıyor, yalnızca görevleri gerektirdiği ölçüde erişim izni veriyoruz. İletişim formları ve bülten kayıtları gibi alanlarda, verilerinizin aktarımı sırasında uygun şifreleme yöntemleri kullanmaya özen gösteriyoruz. Ayrıca, hizmet aldığımız üçüncü taraf sağlayıcıların da benzer güvenlik standartlarına sahip olmasını şart koşuyor, sözleşmelerde veri koruma hükümlerine yer veriyoruz.

Tüm önlemlere rağmen, hiçbir dijital sistemin mutlak güvenlik sağlayamayacağını biliyoruz; bu nedenle olası bir veri ihlali durumunda, yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği şekilde hızlı hareket etmeyi taahhüt ediyoruz. Şüpheli erişim veya güvenlik zafiyeti tespit edildiğinde, durumu değerlendirmek, etkilerini sınırlamak ve tekrarını önlemek için iç süreçlerimizi devreye sokarız. Gerekli hallerde, ilgili kullanıcıları ve yetkili kurumları makul süre içinde bilgilendirmek için adımlar atarız. Siz de hesabınız veya iletişim bilgilerinizle ilgili olağan dışı bir durum fark ederseniz, mümkün olan en kısa sürede bizimle iletişime geçerek sürece katkı sağlayabilirsiniz.